Situé à environ 40 km de l'aéroport de Dubaï Creek SPB, Rixos The Palm Hotel & Suites ayant 5 étoiles propose un centre de bien-être et un salon de spa, ainsi que 5 restaurants sur place. Bénéficiant d'un restaurant à la carte, l'hôtel se trouve également à moins de 6 km de lieux de divertissement comme The Montgomery.
Situé à moins de 4 km de Wild Wadi Water Park, la station touristique donne également accès à des sites sportifs tels que Golf Emirates, qui se trouve à une distance de 3 km. Pour les voyageurs d'affaires, Rixos The Palm Hotel & Suites Dubaï est à moins de 3 km du Parc d'affaires Emaar. La privée plage se trouve dans une zone de 200 mètres. La région comprend également des sites naturels comme le Parc aquatique Aquaventure, qui se trouvent à moins de 3 km de Rixos The Palm Hotel & Suites.
Chaque chambre anti-allergènes est équipée d'un mini-frigo bar et d'un minibar, ainsi que d'options de loisirs telles qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Meublées d'un canapé et d'un pupitre d'écriture, ces chambres disposent d'un patio et d'un balcon. Plusieurs chambres offrent des vues sur la mer.
Rixos The Palm Hotel & Suites propose le petit-déjeuner au restaurant. Doté d'une terrasse, le restaurant Lolivo Ristorante sert une cuisine italienne.